Dasar Privasi kaya918 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Pengenalan

kaya918 ("kami", "platform" atau "kaya918") mengambil privasi setiap ahli dengan serius. Kami memahami bahawa dalam era digital hari ini, perlindungan data peribadi bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah asas kepercayaan yang kami hulurkan kepada setiap individu yang memilih untuk bergabung bersama kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kaya918 mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan aplikasi mudah alih kami. Kami menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda benar-benar tahu hak-hak anda dan cara data anda diuruskan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli kaya918 di Malaysia, termasuk mereka yang mengakses platform melalui laman web rasmi mahupun aplikasi mudah alih Android dan iOS.

2 Data Peribadi yang Dikumpul

kaya918 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan tertentu dan sah. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

Semua data yang kami kumpul adalah berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak (untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta), keperluan undang-undang (seperti AML dan KYC) atau kepentingan sah kaya918 dalam menjalankan operasi dengan selamat dan cekap.

3 Cara Penggunaan Data Peribadi

Data peribadi yang anda berikan kepada kaya918 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut:

1. Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun kaya918 anda, termasuk pengesahan identiti, pemulihan kata laluan dan kemaskini profil.
2. Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran kemenangan dan semua transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda.
3. Pengesahan KYC dan AML: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram.
4. Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan.
5. Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram di platform kaya918.
6. Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik platform, antara muka dan pengalaman pengguna keseluruhan.
7. Pematuhan Undang-undang: Menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan memenuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

kaya918 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan yang sah, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, FPX dan pembekal e-dompet menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Pengesahan KYC: Pihak ketiga yang dibenarkan membantu kami menjalankan pengesahan identiti dan dokumen mengikut keperluan undang-undang AML.
• Penyedia Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan keselamatan siber yang membantu menjalankan dan melindungi infrastruktur platform kaya918.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat yang diperlukan secara sah oleh pihak berkuasa Malaysia atau mahkamah yang berkuasa bidang kuasa.

5 Keselamatan Data

kaya918 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi dengan sebaik mungkin. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kaya918 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit yang dikemas kini secara berkala.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kaya918 disulitkan menggunakan piawaian AES-256 untuk memastikan keselamatan walaupun dalam senario kebocoran infrastruktur.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan AI beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang cubaan akses yang tidak dibenarkan atau aktiviti yang mencurigakan.
• Ujian Keselamatan Berkala: kaya918 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.
• Prosedur Tindak Balas Insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas dan telah diuji untuk bertindak balas terhadap sebarang insiden keselamatan data, termasuk notifikasi kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Walaupun kaya918 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

kaya918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk berfungsinya platform kaya918 secara asas, termasuk kekal log masuk, keselamatan sesi dan persekitaran bermain yang stabil. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawati platform.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat menambah baik rekabentuk dan fungsi. Semua data analitik dikumpul secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi atau pengalaman bermain anda di platform kaya918.

7 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

kaya918 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform kaya918.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
• Log Komunikasi: Log sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Selepas Penutupan Akaun: Data peribadi yang tidak diperlukan untuk kewajipan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

8 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli kaya918, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh kami. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kaya918 melalui live chat 24/7 atau e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang anda ingin gunakan dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform kaya918 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kaya918 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup mana-mana akaun yang berkaitan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di kaya918, sila hubungi kami dengan segera.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

kaya918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang berkenaan atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Bagi sebarang perubahan besar yang mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda, kaya918 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang ketara dalam akaun anda. Tarikh "terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform kaya918 selepas perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara kaya918 menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung:

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.